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Wichtige Hinweise zu Ihrer Reise und Antworten auf Ihre Fragen

 
 

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
wichtige Hinweise zu Ihrer gebuchten USA-Reise und Antwort
en auf die meistgestellten Fragen finden Sie auf dieser Seite. Klicken Sie auf das Thema Ihrer Wahl für mehr Infos.
Sollte nach Durchsicht dieser Seite bzw der zur Verfügung gestellten Links Ihre Frage noch nicht bzw nicht ausreichend beantwortet sein, stehen wir Ihnen natürllich auch gerne unter Tel 02822 97600 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Exit Reisen

 
Hinweise zu Ihrer Buchung bei Exit Reisen Hinweise bezüglich Ihres Mietwagens
Allgemeine Geschäftsbedingungen Anmietung eines Mietwagens
Buchung und Zahlung Benzinkosten USA
Datenschutzerklärung Führerschein
Reiseinformationen zu Ihrer Reise/ Flugplan Gebührenpflichte Straßen (Maut)
Reiserücktrittskostenversicherung/Reiseversicherungsschutz Mietwagen Versicherung
Umbuchungen und Stornierungen Mietwagenübernahme bzw. Rückgabe in USA
Unterlagenversand Parkgebühren
Zahlungsmodalitäten Umbuchungen und Stornierungen
  Unterlagenversand
  Zahlungsmodalitäten
Hinweise bezüglich der Einreisebestimmungen
in die USA/Kanada
Hinweise zu Ihren Flügen
APIS Buchung und Zahlung
Deutsche Auslandsvertretungen in den USA Economy Plus
Einreisebestimmungen Einchecken bei der Fluggesellschaft
ESTA (Reise in die USA oder über USA) Elektronisches Ticket (E-ticket)
ETA (Reise nach Kanada oder über Kanada) Flugplan einsehen bzw. Unstimmingkeiten im Flugplan
Reisepass-Informationen Gepäck/Gepäckbestimmungen
Sicherheitsbestimmungen Handgepäck
VISA Informationen Informationen zu den Fluggesellschaften
VISA Beantragung Namensangaben im Flugticket
Zollbestimmungen für Kanada No Show/ Am Abflugtag nicht erscheinen/ Flug verpasst/ Flug Stornierung
Zollbestimmungen für die USA Online einchecken
  Reisefreimengen
  Sitzplatzreservierungen
  Umbuchungen und Stornierungen
  Umsteigeverbindungen/Übergangszeiten
  Zahlungsmodalitäten
Hinweise Allgemein / Sonstiges Hinweise bezüglich Ihrer Hotels
Deutsche Auslandsvertretungen in den USA Buchung und Zahlung
Datenschutzerklärung Internetverbindung Hotels
Feiertage in USA und Kanada Reinigungskosten
Führerschein Resort Fee/ Facility Fee
Reisepass-Informationen Trinkgeld
Informationen zu den Transfers Umbuchungen und Stornierungen
  Unterlagenversand
  Verpflegung in den Hotels
  Zahlungsmodalitäten
Diese Liste in alphabetischer Reihenfolge Zimmerwünsche in den Hotels
   

 

   
Allgemeine Geschäftsbedingungen Hier finden Sie die AGBs von Exit Reisen.
   
Anmietung eines Mietwagens Wichtige Informationen zur Anmietung Ihres Mietwagens hier.
   
APIS:
Das Vorab Passagier-Informationssystem (englisch Advance Passenger Information System, APIS) ist ein automatisiertes System zum Abfragen personenbezogener Daten, die von den USA für die Ein- und Ausreise verlangt werden. Zu den übermittelten Daten gehören:
Name, Vorname, Biometriedaten, Geburtsdatum, Nationalität, Passnummer, Geschlecht.
Die Fluggesellschaften im Board of Airline Representatives in Germany (
BARIG) haben sich auf ein Standardformular für USA-Reisende verständigt. Darin werden die Daten notiert, die die US-Behörden seit dem 4. Oktober 2005 bereits vor dem Abflug in Deutschland übermittelt bekommen wollen. In dem Formular werden zusätzlich zu den Passdaten das Land, in dem der Passagier lebt, und die erste Adresse in den USA (Hotel, Mietwagenstation) abgefragt. Das offizielle Formular finden Sie auf den meisten Internetseiten der Fluggesellschaften, z.B. unter:  http://www.lufthansa.com/de/de/Datenerfassung-fuer-die-USA#ancAbT5
   
Buchung und Zahlung Klicken Sie hier für Informationen zur Reisebuchung und Zahlung der Reise.
   
Benzinkosten USA: Der Tarif für Normalbenzin liegt in den USA bei ca. $ 2,00 - $ 3,10 pro Gallone (Eine Gallone entspricht 3,8 Liter), daraus ergibt sich ein Literpreis von ca. € 0,52 - € 0,80, was im Vergleich zu Deutschland sehr günstig ist.
Achten Sie jedoch trotzdem immer darauf, wo Sie tanken. Die kleinen Tankstellen haben große Preisunterschiede, manche Tankstellen nehmen $ 3,10 pro Gallone und bei anderen Tankstellen zahlen Sie z. B. nur $ 2,60 pro Gallone.
Allgemein kann man sagen, dass das tanken in Großstädten günstiger ist, als in kleinen Dörfern, da in Großstädten auch eine größere Anzahl von Tankstellen vorhanden sind. Es gibt auch Preisunterschiede zwischen den verschiedenen Staaten, was auch mit der unterschiedlichen Höhe der Steuern in den einzelnen Staaten zusammenhängt. (Vergleichbar mit den Preisunterschieden in Europa).
Die Benzinpreise können sich natürlich auch regelmäßig ändern, wodurch die von uns angegebenen Tarife vom Preis abweichen und nicht von uns garantiert werden können.
   
Deutsche Auslandsvertretungen in den USA Hier finden Sie die Liste der Auslandsvertretungen in den USA.
   
Datenschutzerklärung Weitere Informatationen zum Datenschutz finden Sie hier.
   
Economy Plus United: Economy Plus Klasse befindet sich direkt hinter der Business Klasse und bestehet, je nach eingesetztem Flugzeugtyp, aus 6 bis 11 Reihen. United ist zur Zeit die einzige amerikanische Fluggesellschaft, die eine solche Zwischenklasse anbieten. Die Beinfreihet beträgt 90 cm im Vergleich zu 79 cm in der Economy Klasse. Die Sitzbreite beläuft sich auf 46 cm. Die Economy Plus Klasse ist in der Regel nur auf den Langstrecken (wie zB Frankfurt-Washington/Frankfurt-Chicago) buchbar.
   
Einchecken bei der Fluggesellschaft Hinweise zum Check-In.
   
Einreisebestimmungen Wichtige Informationen zu den EInreisebestimmungen!
   
elektronisches Ticket (E-ticket) Was ist ein elektronisches Ticket?
   
ESTA (Reise in die USA oder über USA) Die Abkürzung ESTA steht für „Electronic System for Travel Authorization“. Alle Reisende, für die das Visa Waiver Programm gilt, sind verpflichtet, sich spätestens 72 Stunden vor Abflug online zu registrieren. Die Kosten hierfür betragen ca. USD 14 pro Person. Falls Sie keine Einreisegenehmigung erhalten, kann Ihnen die Einreise verweigert werden. Durch das Visa Waiver Programm haben Sie die Möglichkeit als deutsche Staatsbürger für eine Dauer von bis zu maximal 90 Tagen (oder weniger), in die USA einzureisen, ohne ein Visum zu beantragen (unter bestimmten Voraussetzungen). Jeder Reisende, für den das Visa Waiver Programm nicht gilt, muss ein Visum betragen. Weitere Informationen zur ESTA Registrierung finden Sie hier:
Neue wichtige Änderung zum ESTA Programm:
   
ETA (Reise nach Kanada oder über Kanada)

Die Abkürzung eTA steht für „electronic Travel Authorization“. Alle Reisende, die nach Kanada oder über Kanada einreisen, müssen sich ab dem 15.03.2016 über eTA verpflichtend registrieren (ähnlich wie das ESTA Programm bei Einreise in die USA). Es wird eine Gebühr in Höhe von CAN$ 7 pro Person anfallen und die eTA wird für einen Zeitraum von 5 Jahren ab Ausstellungsdatum gültig sein. Weitere Informationen zur eTA Registrierung finden Sie hier:

   
Feiertage in USA und Kanada Hier finden Sie die wichtigsten Feiertage in USA und Kanada.
   
Führerschein: Jeder Fahrer muss im Besitz eines gültigen EU-Führerscheins (Führerschein im Scheckkarten-Format oder rosafarbener Papierführerschein) sein, der bei Unterzeichnung des Mietvertrages vorgelegt wird. (Der alte graue Papierführerschein wird nicht mehr akzeptiert). Ein eventueller internationaler Führerschein ist nicht unbedingt erforderlich, aber u. U. hilfreich. Ein internationaler Führerschein wird nur akzeptiert in Kombination mit Ihrem EU-Führerschein.
Eine Ausnahme ist jedoch der Staat Massachuesetts, hier ist es verpflichtend einen internationalen Führerschein vorzulegen.
Nähere Informationen können bei führenden Automobilclubs oder Ihrem lokalen Straßenverkehrsamt erfragt werden.
   
Gebührenpflichte Straßen in USA und Kanda (Maut) Hier finden Sie weitere Informationen
   
Gepäck/Gepäckbestimmungen Für Ihr aufgegebenes Gepäck können von den Fluggesellschaften bei Check In Gebühren in Rechnung gestellt werden. Informieren Sie sich hier über die Gepäckbestimmungen, siehe auch Handgepäck.
   
Handgepäck Hier finden Sie aktuelle Informationen zur Mitnahme von Handgepäck.
   
Informationen zu den Fluggesellschaften Hier finden Sie weitere Informationen zu den Fluggesellschaften
   
Informationen zu den Transfers Hier finden Sie Informationen zu den Transfers
   
Internetverbindung Hotels: In manchen Hotels werden für die Internetnutzung (falls Internet vorhanden) zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt.
   
Flugplan einsehen bzw. Unstimmigkeiten mit Ihren Flugzeiten  Informationen zu TripCase und Virtually There
   
Namensangaben im Flugticket Informationen zu den Namensangaben im Flugticket finden Sie hier.
   
No Show/ Am Abflugtag nicht erscheinen/ Flug verpasst/ Flug Stornierung: Bei einem sogenanntem „No Show“ (Nichterscheinen am Abflugtag), wenn Sie also keinen Gebrauch machen vom Hinflug oder von einem der gebuchten Flüge auf Ihrem Ticket, ohne uns vorab darüber zu informieren, hat die Fluggesellschaft das Recht, alle anderen Weiter- bzw. Rückflüge zu stornieren. Wenn Sie die erste Flugstrecke auf Ihrem Ticket nicht nutzen, können Sie auch alle Weiterflüge bzw. Rückflüge nicht mehr nutzen. Wenn Sie z. B. den Hinflug verpassen sollten oder selbst einen anderen Hinflug buchen und nicht den von uns gebuchten Hinflug nutzen, gehen Sie das Risiko ein, dass Sie für die Weiterflüge bzw. Rückflüge ein komplett neues Ticket kaufen müssen. In seltenen Ausnahmefällen ist es eventuell möglich, den Rückflug vor Abflug noch umzubuchen (gegen Gebühr), darüber müssten wir allerdings einige Zeit vor dem ursprünglich gebuchten Rückflugdatum informiert werden, da kurzfristige Umbuchungen nur sehr selten möglich sind.
   
Mietwagen-Versicherung Hier finden Sie eine Übersicht über den jeweiligen Leistungs-Umfang des gebuchten Mietwagen-Paketes
   
Mietwagenübernahme nach Landung in USA bzw. Rückgabe vor Ihrem Rückflug Wo kann man den Mietwagen nach der Landung abholen. Wo kann man den Mietwagen vor dem Rückflug zurückbringen. Hier finden Sie Informationen.
   
Online einchecken Hier finden Sie Informationen über online einchecken
   
Parkgebühren Informationen zu Parkgebühren in USA/Kanada
   
Reisefreimengen Weitere Informationen zu Reisefreimengen finden Sie hier:
   
Reisepass-Informationen siehe Einreisebestimmungen
   
Reiserücktrittskostenversicherung/
Reiseversicherungsschutz
 
Informieren Sie sich über das Versicherungsangebot der Europäischen Reiseversicherung
 
   
Reinigungskosten In einigen Appartementanlagen bzw. Ferienhäusern oder Villen fallen vor Ort verpflichtende Reinigungskosten an. Diese Gebühren sind nicht im Reisepreis enthalten und direkt vor Ort zu entrichten.
   
Resort Fee / Facility Fee: Einige Hotels stellen eine verpflichtende Resort Fee/Facility Fee in Rechnung. Die Höhe der Resort Fee variiert zwischen ca. $ 5 und $ 45 pro Übernachtung. Diese Gebühr kann z.B. die Nutzung von Poolliegen, Shuttle Services, Internetnutzung und/oder andere Dienste des Hotels umfassen. Die Resort Fee ist vor Ort direkt an das Hotel zu entrichten und ist nicht im Reisepreis enthalten.
   
Sitzplatzreservierungen Reservierung von Sitzplätzen für Ihre Flugbuchung
   
Sicherheitsbestimmungen Sicherheitsbestimmungen für die Einreise in die USA
   
Stromanschluss in USA/Kanada  Informationen zum Stromanschluss in USA und Kanada.
   
Transfer: Der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück erfolgt in Eigenregie. Für den Transfer können Sie Taxen oder öffentliche Verkehrsmittel nutzen. Um sich ggf. die Transferkosten zu sparen und vor Ort mobil zu sein, können Sie über uns auch einen Mietwagen buchen. Angebote dazu finden Sie hier.
Manche (Airport-) Hotels verfügen über einen Flughafen- Transfer (Airpot -Shuttle). Dieser pendelt zwischen Hotel und Flughafen hin und her, um Hotelgäste abzuholen oder wegzubringen.
   
Trinkgeld:

In den USA ist üblich, dass man in Restaurants Trinkgeld gibt. Die Angestellten in der Gastronomie erhalten
in der Regel ein sehr niedriges Grundgehalt und sind daher auf die Unterstützung durch Trinkgeld
angewiesen. Das durchschnittliche Trinkgeld beträgt ca 15 % des Rechnungsbetrages, 10 % bei schlechtem
Service und 20 % falls Sie besonders zufrieden sind. Üblicherweise werden auch Taxifahrer, Portiers, Führer,
Zimmermädchen etc mit einem Trinkgeld belohnt für Ihren Service.

   
Umbuchungen und Stornierungen: Umbuchungen und Stornierungen sind selbstverständlich möglich. Je nach Reiseart, Umfang des Aufwands und Zeitpunkt der Umbuchung oder Stornierung werden dafür jedoch unterschiedliche Gebühren erhoben. Die genauen Angaben dazu entnehmen Sie bitte Ihrer Bestätigung und Rechnung.
Bitte reichen Sie Ihre Umbuchung/Stornierung unbedingt in schriftlicher Form ein.
   
Umsteigeverbindungen/Übergangszeiten Informationen zu Umsteigeverbindungen
   
Unterlagenversand: Nach Ihrer schriftlichen Anmeldung erhalten Sie von uns Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung mit den entsprechenden Zahlungshinweisen.
Alle weiteren Unterlagen wie Flugtickets und Mietwagen-/Hotelgutscheine erhalten Sie nach Eingang Ihrer (Rest)zahlung, ca. 14 Tage vor Ihrer Abreise per Post von uns.
Wichtig: Bitte leiten Sie evtl. Adressenänderungen umgehend an uns weiter.
   
Verpflegung in den Hotels:
Üblicherweise werden in USA/Kanada die Übernachtungen ohne Verpflegung angeboten. In einigen Hotels wird jedoch morgens kostenlos ein „Continental Breakfast“ oder ein "American Breakfast" angeboten. Dies wird Ihnen beim Check In in den jeweiligen Hotels mitgeteilt. Dieses Frühstück besteht normalerweise aus Kaffee, Tee, Gebäck und Toast mit Brotaufstrich.
Sie finden jedoch immer genügend Restaurants in der Umgebung, um besondere Wünsche zu erfüllen.
   
VISA Informationen siehe auch Einreisebestimmungen
VISA Informationen
   
VISA Beantragung Hinweise zur VISA-Beantragung
   
Währung ins USA und Kanada: Die Landeswährung in den USA beträgt Amerikanische Dollar, in Kanada kanadische Dollar. Sie können bar, mit Travellers Cheques oder mit Kreditkarte bezahlen. Die Kreditkarte ist ein sehr weit verbreitetes Zahlungsmittel; Sie können damit sogar im Supermarkt bezahlen. Falls Sie ein Auto mieten möchten, wird die Kreditkarte zur Vorlage bei der Autovermietung als Kaution benötigt.
   
Zahlungsmodalitäten Hier finden Sie unsere Bankverbindung und Informationen zur Zahlungsweise
   
Zimmerwünsche im Hotel: Bei Buchung Ihrer Reise leiten wir gerne unverbindliche Zimmerwünsche an das Hotel weiter, z.B. nebeneinanderliegende Zimmer oder die gewünschte Bettenanzahl.
In einem Zimmer für eine oder zwei Person(en) stehen entweder ein Doppelbett oder zwei getrennte Betten. In einem Zimmer für drei oder vier Personen stehen entweder zwei Doppelbetten oder ein Doppelbett und ein Schlafsofa. In einigen Städten kann es aufgrund der Zimmergröße vorkommen, dass ein Doppelbett und ein Zustellbett angeboten wird.
Hinweis: Eventuelle Zimmerwünsche können grundsätzlich nicht garantiert werden und sind kein Bestandteil des Reisevertrages.
   
Zollbestimmungen für die USA Hier finden Sie Informationen zu den Zollbestimmungen für die Einreise in die USA
   
Zollbestimmungen für Kanada Hier finden Sie Informationen zu den Zollbestimmungen für die Einreise nach Kanada
Hier finden Sie Informationen der Kanadischen Botschaft
   
Bitte beachten Sie folgendes:
Rechtsverbindliche Auskünfte und nähere Informationen können Sie nur direkt bei den amerikanischen Auslandsvertretungen in Deutschland oder den Einwanderungsbehörden in den USA erfragen!

Stand: Februar 2014
Quelle: www.auswaertiges-amt.de bzw www.diplo.de/antworten
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